S380 HomeBase (HomeBase 3),Smart Hub for eufy Devices

This is a really nice product, I was thinking of expanding my storage, however, I didnt need to as I only use this for the doorbell. When i expand my system to include Eufy cameras and other tech then ill expand the storage to hold more recordings and data. Was very easy to set up and directy connected it via ethernet. Also I guess one other good thing is it also acts as a chime, I had forgot to order a chime and so was happy when this worked as the chime.

Brilliant piece of kit the A.I works great just a shame you have to spend more money on this for it to work and it would be nice if they gave you option with a hard drive built in for those people who are not technically minded as the hard drive requirements have to be right apart from that it's a great piece kit and but easy to set up

Very nice piece of kit, super easy to setup and the inbuilt chime is loud. The integrated 16gb of storage is more than sufficient for us (for now), the option for additional storage is a very helpful feature and futures proofs it for us. Connecting the homebase to our network was quick and easy, using a single ethernet cable into the router but it also supports wireless connections. It also has an alarm function, so if you have some eufy entry or motion sensors, you can configure it to sound an alarm (i believe the cameras can also trigger this?). Very happy with this item!

Great device for local storage of camera data assuming you want to be wedded to Eufy cameras. I'm good with that personally. It's small, easy to add an SSD to (I have a 512gb drive lying around which is enough for the moment). Main problem is the setup. Done from the phone, scanning of barcode, all the usual. BUT, if you're router is providing a combined 2.4ghz and 5ghz network, then you had better learn how to pause the 5ghz part. If you run the two bands separately, make sure your phone is connected to the 2.4ghz network. Setup does not work via a 5ghz WiFi network. Also, if you have any existing eufy cameras, you will have to remove and re-add them, to set them up to connect to the homebase. Their doorbell handles this in app, so maybe other cameras do, but mine does not. So it's a good device with a solid purpose, but setup is not as easy as it could be for the homebase and any existing items...

The eufy Security S380 HomeBase has been a worthwhile upgrade for my camera setup. It adds extra storage options and provides a central hub for managing eufy devices, making everything feel more organised. Setup was straightforward and it connected to my existing cameras quickly. The improved AI features are useful, especially with reducing unnecessary alerts and making notifications more relevant. Having local storage is also a big advantage as it avoids relying entirely on cloud subscriptions. The build quality feels solid and it runs quietly in the background without needing much attention. If you already have eufy cameras, this is a useful addition that improves the overall experience and gives more control over your security system.

Have connected it straight to our router set up was easy and connecting our security camera and other items to was easy the app is decent sometimes have a slight delay on footage

I recently upgraded my home security system to the Eufy Security S380 HomeBase 3, and I must say it has exceeded my expectations in every way. The setup process was a breeze, making it an absolute pleasure to enhance the security of my home. One of the standout features of the HomeBase 3 is its user-friendly setup. The step-by-step instructions provided in the manual were clear and concise, ensuring a hassle-free installation process. Within no time, I had the system up and running, ready to take my home security to the next level. What sets the HomeBase 3 apart is its advanced technology and improved performance compared to its predecessor. The upgraded features provide a more robust and efficient security solution. The system seamlessly integrates with my existing Eufy devices, creating a unified and comprehensive security network for my home. The enhanced processing power and improved connectivity of the HomeBase 3 translate to faster response times and more reliable monitoring. I can now enjoy real-time updates and alerts, giving me peace of mind knowing that my home is under constant surveillance. Upgrading from the HomeBase 2 to the HomeBase 3 was a wise decision. The improvements are noticeable, and the system has definitely taken my home security to new heights. The upgraded technology not only ensures a more secure environment but also adds a layer of convenience to my daily life. The Eufy Security S380 HomeBase 3 is a testament to Eufy's commitment to innovation and customer satisfaction. If you're considering upgrading your home security system, I highly recommend making the leap to the HomeBase 3. It's a worthwhile investment that delivers on its promises, providing a seamless and effective solution to safeguard your home

So far this thing has been awful. It was easy to setup and expand the storage but thats it. It constantly goes offline meaning 24/7 recording is pointless and worst of all, it had fried 2 500gb SSDs in just over a week. Contacted the supplier (eufy) and they can't seem to find the problem. If nothing is sorted I will be returning the full package of the Homebase and Cameras (E340 floodlight).

Önskar man kunde stänga av led-indikatorn på framsidan som man kan med mina indoorcam pan and tilt men annars har jag inget annat att klaga på

Eufy Wenns funktioniert gute Lösung da ohne Cloud mit lokaler Datenspeicherung möglich, App schlecht, Zeitverzögerung bei Meldungen, Kundenservice AI schlecht. Wir haben für 3 verschiedene Wohnungen (Eltern, Büro, daheim) jeweils eine Eufy HomeBase3 mit verschiedenen Kameras/ Zusätzen gekauft. Im Büro läuft das System seit über einem Jahr, in den Wohnungen seit Jahresbeginn 2025 bzw. seit Februar 2025. Die HomeBase3 funktioniert bei uns allen 3/3 gut und zuverlässig. Mitteilungen über Bewegungen kommen sehr zeitverzögert, so dass das System nicht wie eigentlich gedacht dafür geeignet ist mit Paketbote sprechen zu können wenn man nicht zu Hause ist und es an Haustür klingelt. Wir haben jeweils externe Speicherkarte mit 1TB in HomeBase gesteckt. Die indoor Kamera s350 die 25/7 aufnehmen kann haben wir insgesamt 4x. 3/4 laufen bisher gut. Die zuletzt erst vor weniger als 2 Wochen in Betrieb genommene Kamera schaltet sich aber immer wieder offline. Man muss dann vor Ort hingehen und Kamera neu verbinden. Nervig. Diese Kamera wird deshalb zurückgeschickt. Scheint Montagsmodell zu sein, bei den anderen 3 Kameras haben wir dieses Problem nicht. Die deutlich billigere indoor Kamera s220 haben wir einmal, diese funktioniert stabil, ist jedoch deutlich hörbar wenn sie sich dreht. In Flur ok, in Wohnbereichen nicht ok. Die indoor Kamera s210 haben wir 2x. Eine ist nach unter 3 Monaten Nutzung völlig defekt- sie wird heiss wenn sie an Stromnetz angeschlossen wird. Kauf lief über Amazon, Verkäufer war Anker. Kommunikation wegen dieser Billigkamera mit Eufy war bisher unmöglich. Ca 15x habe ich alle Daten (Bestellnummer, Kaufdatum, KameraNr, Anschrift) hingeschickt bis Eufy endlich eingesehen hat dass die Kamera noch in Gewährleistungszeit ist. Noch immer ist die Kamera nicht ausgetauscht/repariert worden. Diese Erfahrung ist das grösste Manko in unserer Erfahrung mit Eufy. Beide 2/2 dieser Kameras arbeiteten unzuverlässig, Alarmmeldungen wegen angeblicher Bewegungen wo keine waren, falsche Personenerkennung (sich nicht bewegender Vorhang, an Garderobe hängende Jacke…). Wir nutzen diese Kameras nur als backup. Die Türsensoren haben wir 2x, bisher funktionieren sie zuverlässig. Batterie hält im alten System seit über einem Jahr. Die separate Sirene ist auch auf „lauter“ Einstellung nicht wirklich laut. Hier wäre mehr Power notwendig um als Aussensirene wie angegeben zu funktionieren. Hinweis: die Sirene kann man leider nicht einzeln separat anschalten, es geht nur eine Kopplung über andere Geräte. Der Wassersensor hat bisher nicht auslösen müssen, ich hoffe er wird im Fall der Fälle melden. Die Aussenlampe s100 hat uns besser gefallen als die aktuellen Lampen/Kameras für aussen. Die Kamera anzubringen ist schwierig. Kein Platz um Stromkabel dass aus Aussenwand kommt unterzubringen, wir mussten insofern erst Abstandhalter anfertigen lassen um das Stromkabel nicht direkt an Wandauslass abschneiden zu müssen. Zudem waren die Anschlüsse innen bei Auslieferung an uns 180Grad verkehrt herum montiert- Hauptsicherung flog raus- bis dies von Elektriker durch 180Grad Drehung „repariert“ wurde. Die im 4-er Set für ca 30EUR/Stück günstigsten akkubetriebenen Aussenkameras SoloCam c210funktionieren bisher alle stabil. Sie schalten die Aufnahme erst einige Sekunden verspätet ein, so dass der Moment in dem jemand Grundstück betritt nicht gefilmt und gespeichert ist, sondern meist erst wenn die Person schon an Haustür steht. Der Akku hält schon mehrere Monate, obwohl vor Haustür montiert und mehrere Auslösungen täglich. Manko - aber bei dem Preis egal - ist dass die Datenschutzzonen in denen nicht gefilmt wird nur sehr grob eingestellt werden können. Wir haben die Kameras nicht an den vorgesehenen und mitgelieferten Aufhängungen (Standard- Gewinde wie bei Foto-Stativen) angebracht. Wir wollten nicht bohren und auch nicht, dass die Kameras als nicht kabelgebundene Kameras direkt erkennbar sind. Haben jeweils passende „Häuschen“ aus 3D-Druck um die Kameras unauffälliger reinzulegen. Vgl. Fotos.

All good home base 3 operates as advertised easy to set up. So far so good.

good staff

Good quality and worth the money